Qué datos recopilamos y cómo los usamos
Cuando creas una cuenta en juegoenlinea recopilamos tu nombre, correo electrónico, número de celular y los datos necesarios para verificar tu identidad conforme a los procesos de validación que aplican en las regiones habilitadas. Si realizas un depósito con SPEI, OXXO o CoDi, también almacenamos el
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registro de la transacción para confirmar que el abono llegó a tu billetera de cuenta y para resolver cualquier discrepancia. No guardamos los datos completos de tu cuenta bancaria; solo la referencia que el sistema necesita para conciliar el pago. Los datos de navegación —como la
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dirección IP y el tipo de celular que usas— se recopilan de forma automática para mantener la sesión activa y detectar accesos no autorizados. Compartimos información con proveedores de pago, estudios de verificación de identidad y, cuando la ley local lo exige, con autoridades competentes. No
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vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ajenos a la operación de tu cuenta. Tienes derecho a solicitar acceso, corrección, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a nuestro equipo de soporte. El acceso a esta plataforma y el tratamiento de
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datos están sujetos a la legislación local aplicable en la región del usuario y a las regiones habilitadas
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.